Häufige Fragen

Wie entsteht mein Song?

Sie wählen Anlass, Musikstil, Tempo und Instrument und schreiben uns ein paar Sätze über die Person, für die der Song bestimmt ist. Auf dieser Grundlage schreibt künstliche Intelligenz einen originellen Text und komponiert die Musik mit Gesang. Jeder Song entsteht neu, nur für Sie.

Wie lange dauert es?

In der Regel wenige Minuten nach der Zahlung. In Ausnahmefällen, bei hoher Auslastung, kann es länger dauern. Über eine Verzögerung informieren wir Sie per E-Mail.

Wie erhalte ich den Song?

Per E-Mail an die Adresse, die Sie bei der Bestellung angeben. Sie erhalten einen Link zum Herunterladen der MP3-Datei oder den Song direkt als Anhang. Der Link ist für den in der E-Mail genannten Zeitraum gültig, bitte speichern Sie den Song daher nach Erhalt.

Was soll ich bei den persönlichen Details angeben?

Je konkreter, desto besser: Name, Alter, Hobbys, gemeinsame Erlebnisse, typische Sprüche, lustige Geschichten oder was Sie an der Person besonders mögen. Wenn eine bestimmte Botschaft im Song vorkommen soll, schreiben Sie sie in das Feld Hauptbotschaft.

In welchen Sprachen kann der Song sein?

Die Sprache des Songs wählen Sie im Konfigurator. Sie kann von der Sprache der Website abweichen, Sie können also auf Deutsch bestellen und den Song zum Beispiel auf Englisch singen lassen.

Darf ich den Song teilen?

Ja. Sie können den Song auf einer Feier abspielen, an Familie und Freunde schicken oder in Ihren sozialen Netzwerken veröffentlichen. Details zur Nutzung finden Sie in unseren AGB.

Was, wenn mir der Song nicht gefällt?

Der Song ist ein individuell erstellter digitaler Inhalt. Bei der Bestellung verlangen Sie daher die sofortige Lieferung und verlieren damit Ihr Widerrufsrecht. Hat der Song jedoch einen technischen Mangel (zum Beispiel eine beschädigte Datei oder er entspricht nicht Ihrer Bestellung), schreiben Sie uns über das Kontaktformular und wir finden eine Lösung.

Was, wenn der Song nicht erstellt werden kann?

Entsteht der Song wegen eines technischen Problems nicht, versuchen wir es automatisch erneut. Sollte die Lieferung trotzdem nicht möglich sein, melden wir uns bei Ihnen und erstatten den Betrag.

Bekomme ich eine Rechnung?

Ja, die Rechnung erhalten Sie automatisch per E-Mail direkt nach der Zahlung.

Wie kann ich bezahlen?

Mit Karte und weiteren Methoden, die das Zahlungssystem Stripe in Ihrem Land anbietet, zum Beispiel Apple Pay oder Google Pay. Die Zahlung ist sicher, Ihre Kartendaten sehen wir nicht.

Wird der Song von künstlicher Intelligenz erstellt?

Ja, Text und Musik werden von künstlicher Intelligenz auf Grundlage Ihrer Angaben erstellt. Deshalb ist Ihr Song in wenigen Minuten fertig und zu einem fairen Preis erhältlich.